Envoyer de l’argent en ligne

Est-ce que je peux modifier le nom sur un transfert d’argent?

Comment envoyer de l’argent en ligne?

Quel est le délai de remise pour un envoi d’argent en ligne?

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Inscription

Pourquoi devrais-je m’inscrire sur le site Web de Western Union?

Dois-je payer des frais pour m’inscrire sur le site Web de Western Union?

Comment les destinataires peuvent-ils s’inscrire en Colombie?

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Sujets de soutien à la clientèle

Comment savoir si mon argent a été envoyé?

Comment savoir si l’argent que j’ai transféré est disponible pour un retrait?

Comment retirer un transfert d’argent?

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Protection de nos clients

Existe-t-il des scénarios de fraude courants que je dois connaître?

J’ai reçu un courriel suspect de quelqu’un qui prétend être de Western Union. Que dois-je faire?

La question de sécurité peut-elle sécuriser mes fonds ou retarder le paiement d’une transaction?

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Agences

Que sont les agences Western Union?

Quand les services Western Union sont-ils accessibles?

Comment trouver une agence Western Union?

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COVID-19

Western Union est-elle ouverte?

Je ne peux pas récupérer mon transfert d’argent, car aucune agence n’est ouverte en raison de la COVID-19.

Si je ne parviens pas à récupérer mon transfert, qu’adviendra-t-il de mon argent?

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Devenir un agent

De quoi ai-je besoin pour pouvoir offrir les services de transfert d’argent Western Union?

Comment serai-je rémunéré par Western Union?

Qui fixe le prix du service de transfert d’argent?

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WU Shop^SM

Qu’est-ce qu’un abonnement au programme de récompenses VIP WU^SM Shop?

Quel est le coût annuel de l’abonnement au programme de récompenses VIP WU^SM Shop?

Quels sont les modes de paiement acceptés pour les membres du programme de récompenses VIP WU^SM Shop?

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Questionnaire client

Pourquoi ne puis-je pas utiliser les services Western Union après avoir reçu le message « Informations supplémentaires requises, accédez à la section westernunion.com/gcr » ?

Pourquoi dois-je fournir des informations supplémentaires ?

Comment puis-je utiliser à nouveau les services Western Union ?

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