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    Dois-je m’inscrire pour envoyer de l’argent?

    Oui. Vous devez créer un profil. Pour vous inscrire, il vous faut :

    • Votre nom complet tel qu’il apparaît sur votre pièce d’identité émise par le gouvernement
    • Votre adresse de courriel
    • Votre numéro de téléphone cellulaire
    • Votre adresse de facturation

    Remarque : Une fois l’inscription effectuée avec succès, vous pouvez accéder à votre profil à partir du site westernunion.com ou de l’application mobile.

    Quels sont les frais pour envoyer de l’argent?

    Vous pouvez trouver les frais* et les taux de change applicables à vos transferts en ligne. Cliquez sur Calculer le prix.

     

    Vous pouvez également bénéficier de rabais sur les frais de transfert et d’autres promotions en vous inscrivant à notre programme de fidélisation My WU, et vous pouvez accumuler des points chaque fois que vous envoyez un transfert admissible.

     

    Remarque : Si vous utilisez une carte de crédit pour transférer de l’argent en ligne ou par téléphone, des frais d’avance de fonds de l’émetteur de la carte de crédit et des frais d’intérêt connexes peuvent s’appliquer. Vous pouvez éviter ces frais en utilisant une carte de débit.

     

    * Western Union réalise aussi un bénéfice sur les opérations de change. Au moment de choisir une agence de transfert de fonds, prenez le temps de bien comparer les frais de transfert et les taux de change. Les frais, les taux de change étrangers et les taxes peuvent varier selon la marque, le réseau ou le lieu en raison de différents facteurs. Les frais et les taux peuvent changer sans préavis. Les réductions de frais ne s’appliquent qu’aux frais de transfert Western Unionᴹᴰ liés à une seule transaction de transfert d’argent Western Unionᴹᴰ ou Quick Collect®. Sont exclus tous les autres services, y compris les paiements de facture en ligne et les transferts d’argent par l’intermédiaire de réseaux sociaux ou d’applications de clavardage. L’échange de points est irréversible et si les frais de transfert sont inférieurs au rabais échangé, aucun montant comptant, crédit ni remboursement ne sera accordé. Western Union se réserve le droit d’offrir des rabais promotionnels ne pouvant être jumelés aux réductions de frais accordées dans le cadre de My WU®.

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    Nous utilisons des mesures de protection organisationnelles, techniques et administratives pour protéger vos renseignements personnels. Tous les renseignements qui nous sont envoyés par courriel ou téléversés en ligne sont stockés électroniquement et protégés par un mot de passe et ne sont accessibles que par le personnel autorisé.

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    1 Western Union réalise aussi un bénéfice sur les opérations de change. Au moment de choisir une agence de transfert de fonds, prenez le temps de bien comparer les frais de transfert et les taux de change. Les frais, les taux de change étrangers et les taxes peuvent varier en fonction de la marque, du circuit, de l’emplacement et d’un certain nombre de facteurs. Les frais et les taux peuvent changer sans préavis.

    2 Les fonds seront versés au fournisseur du compte de portefeuille mobile du destinataire, qui créditera le compte associé au numéro de téléphone cellulaire du destinataire. Des frais supplémentaires de tiers peuvent s’appliquer, notamment pour le service SMS, en cas de dépassement de la limite du compte et si des frais d’encaissement s’appliquent. La disponibilité des fonds dépend des conditions générales de service. Consultez le Formulaire de transfert d’argent par Cellulaire pour connaître les Restrictions.

    3 Si vous utilisez une carte de crédit, des frais pour avance de fonds et les intérêts correspondants peuvent être facturés par l’émetteur de la carte. Pour éviter ces frais ou pour réduire les frais, utilisez une carte de débit ou choisissez un autre mode de paiement.

    4 Données du réseau en date du 30-9-2021.