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    Preguntas frecuentes sobre el envío de dinero de EE. UU. a México

    ¿Cómo envío dinero a México en línea?

    1. Inicia sesión o regístrate y verifica tu cuenta gratuita. Haz clic en “Enviar ahora” para iniciar la transferencia.
    2. Ingresa el destino y el importe que deseas enviar. Los tiempos de transferencia varían según el destino, pero podrás verlos cuando hagas las selecciones.
    3. Selecciona “Cuenta bancaria”. Puedes seleccionar un destinatario anterior o ingresar los detalles de la cuenta bancaria de tu destinatario4.
    4. Paga con tu tarjeta de crédito o de débito2.
    5. Te enviaremos un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento de la transferencia (MTCN). Puedes compartir este número con el destinatario para hacer un seguimiento de los fondos.

    ¿Qué necesito para enviar dinero en línea México?

    Cuando te registras en línea con Western Union, necesitarás una licencia de conducir de EE. UU., pasaporte o identificación emitida por el gobierno. Para enviar dinero a México, necesitarás el número de cuenta del destinatario o CLABE, la dirección, la ciudad, el estado y el número de teléfono.

    ¿Cuánto dinero puedo enviar a México?

    El importe máximo para el envío y la recepción de dinero en México es de USD 7499 (o el equivalente en pesos mexicanos) por persona, transferencia o día. El importe máximo que se puede pagar en efectivo puede variar y depende de la agencia. Puedes comunicarte con la agencia específica que deseas visitar para confirmar el importe.

    ¿Cómo envío dinero a México desde una agencia de Western Union®?

    1. Busca una agencia de Western Union® cerca tuyo.
    2. Dirígete directamente al mostrador con una identificación válida emitida por el gobierno o número de teléfono y lleva la información de la cuenta y el banco del destinatario.
    3. Paga con dinero en efectivo o una tarjeta de débito emitida por un banco de EE. UU.
    4. Te proporcionaremos un recibo con el número de seguimiento de la transferencia (MTCN). Comparte este número con el destinatario para hacer un seguimiento de los fondos.

    ¿Cómo estimo el costo para transferir dinero a México?

    Consulta nuestra calculadora de precios para tener una idea de nuestras tarifas5, tipos de cambios y límites de transferencia. Calcular precio

    ¿Cómo puedo enviar recargas a celulares a México desde EE. UU.?

    Puedes recargar hasta USD 15 a teléfonos celulares prepagos de Telcel, Movistar y AT&T en línea, con nuestra aplicación o en una agencia. Más información

    ¿Cómo puedo pagar facturas en México desde EE. UU.?

    Western Union hace que pagar las facturas en México desde EE. UU. sea fácil, rápido y confiable. Puedes pagar facturas de CFE, Telmex, Telcel y otras facturas en línea, a través de nuestra aplicación o en una agencia de Western Union. Más información

    ¿Tienes otra pregunta?

    Visita nuestras Preguntas frecuentes o simplemente comunícate con nosotros. Nuestro equipo de Atención al Cliente está a solo una llamada de distancia.

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    1 Datos de red hasta el 30 de junio de 2020.

    2 Si utilizas una tarjeta de crédito, es posible que se apliquen recargos del emisor de la tarjeta por anticipo en efectivo y los cargos de interés asociados. Para evitar estos cargos o si quieres pagar tarifas reducidas, utiliza una tarjeta de débito o revisa los demás métodos de pago.

    3 Las reducciones de tarifas se aplican solo a las tarifas de la transferencia de Western Union® por una sola transferencia de Western Union Money Transfer® o Quick Collect®. No incluye el resto de los servicios, incluidos los pagos de facturas en línea y las transferencias de dinero a través de aplicaciones sociales o de chat, aunque sin limitarse a ellos. Los puntos utilizados no son reversibles y, en caso de que el monto de la tarifa por transferencia sea menor que el descuento canjeado, no se otorgarán reembolsos, crédito ni dinero en efectivo.

    4 Asegúrate de que el nombre del destinatario coincida con los datos del titular de la cuenta bancaria. (Los datos de la cuenta pueden variar según el país).

    5 Western Union también gana dinero con el cambio de moneda. Cuando elijas un transmisor de dinero, compara atentamente tanto las tarifas por transferencia como los tipos de cambio. Las tarifas, los tipos de cambio extranjeros y los impuestos pueden variar según la marca, el canal y la ubicación basándose en determinados factores. Las tarifas y los tipos de cambio están sujetos a cambios sin previo aviso.

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