Preguntas frecuentes

Acerca de la Interfaz de Pagos Unificada

La Interfaz de Pagos Unificada (UPI) es un método de pago que te permite transferir dinero instantáneamente a una cuenta bancaria en India.

Comprender la Identificación de la Interfaz de Pagos Unificada

La Identificación de la Interfaz de Pagos Unificada es una dirección de pago virtual (VPA) que identifica de forma única a una persona. Un formato de Identificación de la Interfaz de Pagos Unificada es como una ID de correo electrónico: con el símbolo”@” en el medio. Por ejemplo, la Identificación de la Interfaz de Pagos Unificada de tu destinatario podría ser “receiver’s_name@bank_name” o “phone_number@bank_name”.

Cuando envíes dinero con una identificación de la Interfaz de Pagos Unificada, solo necesitas tener la identificación de la Interfaz de Pagos Unificada de tu destinatario. No es necesario que pidas a los destinatarios su número de cuenta, tipo de cuenta, nombre del banco o código IFSC.

Para recibir el pago, el destinatario debe tener su Identificación de la Interfaz de Pagos Unificada vinculada al banco habilitado para las transferencias internacionales con la Interfaz de Pagos Unificada. A continuación, ve la lista de bancos que admiten transferencias internacionales con la Interfaz de Pagos Unificada.

Lista actual de los bancos que admiten transferencias internacionales con la Interfaz de Pagos Unificada

A continuación, verás los bancos que actualmente admiten este servicio. Pronto habrá más bancos disponibles.

Límites de envío con la Interfaz de Pagos Unificada

Actualmente, puedes enviar hasta INR 200 000 por transferencia.

Pasos para enviar dinero usando una Interfaz de Pagos Unificada a través de Western Union

Western Union es la primera empresa de servicio de transferencias de dinero que utiliza una Interfaz de Pagos Unificada para realizar transferencias internacionales.

1. Inicia sesión en tu perfil de Western Union.
2. Elige India como tu país de destino (deberás conocer la dirección postal del destinatario).
3. Elige realizar un envío mediante un pago bancario y utiliza cualquier método de pago.
4. Elige la Identificación de la Interfaz de Pagos Unificada en la sección de información bancaria. Podrás explorar todos los bancos habilitados para transferencias internacionales con la Interfaz de Pagos Unificada.
5. Elige enviar tu transferencia y estarás listo. Por lo general, la transferencia debería completarse en unos minutos.

En cualquier momento después del envío, puedes consultar el estado de tu transferencia en línea. Todo lo que necesitas es tu nombre y el número de seguimiento (MTCN) que está impreso en tu recibo.

Si tu destinatario vive en un país donde ofrecemos este servicio, puedes enviar dinero a su teléfono celular. Asegúrate de que el destinatario haya activado una billetera móvil con uno de nuestros operadores de telefonía móvil asociados en su país.

Verifica los países de destino y los operadores móviles disponibles.

Este servicio está disponible para ciertos países. El dinero se depositará en un plazo de 3 días hábiles.

Una vez que envías el dinero, pídele al destinatario que se comunique con su banco o mire su resumen de cuenta para comprobar que se haya realizado el depósito.

Podrás cobrar tu dinero en cualquier agencia. Deberás llenar un formulario “Recibir dinero” e incluir la siguiente información:

• MTCN
• Nombre del remitente
• Nombre del destinatario
• Monto previsto
• Ciudad y país de origen de la transferencia
• Ciudad y país de destino de la transferencia

También se requieren documentos de identificación aceptables.

Pueden aplicarse otras restricciones.

Aquí te mostramos alguna maneras de enviar dinero en línea por medio de Western Union:

• Dinero en minutos:

Si el dinero se necesita a los pocos minutos, puedes enviarlo en línea usando tu tarjeta de crédito o débito. Los destinatarios pueden retirar el dinero en efectivo en las agencias de Western Union alrededor del mundo, según las horas de funcionamiento de la agencia elegida y otras restricciones que correspondan. Consulta los Términos y condiciones para obtener más información.

Si el destinatario vive en un país donde ofrecemos transferencias móviles de dinero, puedes enviarle dinero a su teléfono celular en cuestión de minutos. Asegúrate de que tu destinatario haya activado una billetera móvil con uno de nuestros operadores de telefonía asociados en su país.

• Dinero disponible en un plazo de 3 días hábiles bancarios:

Las transferencias directas a cuenta bancaria generalmente se acreditarán en la cuenta del destinatario dentro de los 3 días hábiles bancarios posteriores al envío del dinero, sujeto a restricciones. Consulta los Términos y condiciones para obtener más información.

Los documentos de identidad aceptados varían según el país y el agente donde el destinatario cobre el dinero. En general, se aceptan pasaportes e identificaciones nacionales. Es posible que la licencia de conducir no sea válida.

En algunos casos, el destinatario también podría necesitar verificar su domicilio actual, por ejemplo, con una factura de servicios públicos.

Puedes enviar hasta 999 CAD por día.