常见问题解答

企业信息

成为 Western Union 代理网点有哪些好处？

成为 Western Union 代理网点后，你将有机会：
 
提高收入，并且增加回头客生意。
  • 利用新服务提供更多便利，提高客户忠诚度。
  • 提供汇票、转账和账单支付服务，吸引新客户。
  • 获得 Western Union 设备，且自己和员工均能获得培训。
  • 加入每年为数百万名客户服务的全球商业网络。
 
若要成为 Western Union 代理网点，请访问 Western Union 代理网点门户网站或联系 Western Union 客户服务团队了解详情。 

什么是 Western Union 代理网点？

Western Union 代理网点是你可以在线下进行 Western Union 转账或收取现金的地方。
代理网点通常位于超市、杂货店、支票兑现网点、便利店、邮政中心、药店、旅行社、仓储中心和其他零售商处。 在某些国家或地区，还可能位于银行、旅行社、邮局、机场、火车站和汽车站以及货币兑换办事处内。
如需在线查找最近的代理网点，请访问 westernunion.com，并点击页面顶部的查找网点。 点击此处可显示更多选项。

如何成为 Western Union 代理网点？

请访问 Western Union 代理网点门户网站或联系 Western Union 客户服务团队了解详情。

哪里可以找到面向股东的更多信息？

请访问 Western Union 投资者关系网站，获取关于 Western Union 财务和公司管理等方面的信息。

Western Union 代理网点提供哪些服务？

提供的服务因代理网点不同而有所差异。
在 Western Union.com 上，点击查找网点*。 利用“Western Union 服务”过滤器，快速查找提供便捷支付、转账、移动转账、付款、转账至银行账户、预付卡销售、账单支付、汇票和 WU Reload（预付服务）的 Western Union 代理网点。
*如需搜索 Western Union 代理网点的更多选项，请点击此处。

如果“查找网点”中所列代理网点信息有误，我该怎么办？

Western Union.com

  • 在 查找网点 页面上，通过地址、名字和服务类别定位代理网点。
  • 点击 报告代理网点问题
  • 选择你要报告的网点、问题类型和问题描述

移动应用程序

  • 在 查找网点 选项卡上，通过地址、名字和服务类别定位代理网点。
  • 点击 更多 和 发送应用程序反馈

在哪里可以找到 Western Union 的年报？

Western Union 的年报位于我们投资者关系网站的“年报”部分。

找不到我所在区域的 Western Union 代理网点时，我该怎么办？

请尝试扩大搜索范围（例如，删除邮政编码，搜索整个城镇或城市），或者尝试附近的其他市镇。 如果还是没有找到，你可以在 wu.com 上或致电 1-800-CALL-CASH® (1-800-225-5227) 使用信用卡*或借记卡进行汇款。
*发卡机构可能会收取预支现金手续费和相关利息。 使用借记卡可避免产生相关费用。